Regulamin
Regulamin przewozu
Poniżej przedstawiamy Państwu regulamin przewozu towarów firmy Transitalia:
- Rezerwacja transportu telefonicznie lub za pośrednictwem formularza “zamów kuriera” i „zamów przeprowadzkę” po otrzymaniu potwierdzenia.
- Zabrania się umieszczania w paczkach następujących towarów tj. wyrobów tytoniowych, alkoholu, leków, środków odurzających, wszelakiej maści broni oraz ostrych narzędzi. W przypadku niezastosowania się do ww. punktu regulaminu wszelkie koszty związane z odesłaniem przesyłki i karami administracyjnymi ponosi osoba nadająca paczkę.
- Paczki powinny być starannie zapakowane w kartonowe pudełka i niezbędnie zabezpieczone przed uszkodzeniem w transporcie.
- Nie odpowiadamy za błędne zaadresowanie paczki przez nadawcę tj. wpisanie niepoprawnego adresu lub numeru telefonu.
- Towary, których nie odbieramy osobiście, odbierane są przez zewnętrzną firmę kurierską DPD, a następie przekazywane do nas.
- Każda paczka bez adresu pozostaje w magazynie do momentu wyjaśnienia.
- Przesyłki dostarczamy w systemie door to door tzn. pod drzwi budynku. Jeśli jest to blok mieszkalny, jest to pod klatkę schodową.
- Klient powinien powiadomić kuriera, w trakcie zamawiania transportu, o ewentualnej pomocy w zniesieniu/wniesieniu przesyłki.
- Maksymalna waga jednej paczki w przesyłce: 30 kg,
- Maksymalna długość: 120 cm (najdłuższy bok)
- Suma boków nie może przekroczyć 150 cm (długość + szerokość +wysokość)
- Paczki niestandardowe wyceniamy indywidualnie