Regolamenti
Regole di trasporto
Di seguito sono riportate le norme di trasporto di Transitalia:
- Prenotazione del trasporto per telefono o tramite i moduli “ordine corriere” e “ordine trasloco” una volta ricevuta la conferma.
- È vietato includere nei pacchi le seguenti merci: prodotti del tabacco, alcolici, medicinali, intossicanti, armi di qualsiasi tipo e strumenti taglienti. In caso di inosservanza del suddetto punto del regolamento, tutti i costi relativi alla restituzione del pacco e le sanzioni amministrative saranno a carico della persona che invia il pacco.
- I pacchi devono essere imballati con cura in scatole di cartone e con la necessaria protezione contro i danni da trasporto.
- Non siamo responsabili per l’errato indirizzamento del pacco da parte del mittente, ad esempio per l’inserimento di un indirizzo o di un numero di telefono errato.
- La merce che non viene ritirata di persona viene ritirata da un corriere esterno, DPD, e poi inoltrata a noi.
- I pacchi senza indirizzo rimangono in giacenza fino a quando non vengono chiariti.
- Consegniamo i pacchi porta a porta, cioè fino alla porta dell’edificio. Se è un condominio, è sotto la scala.
- Il cliente è tenuto a comunicare al corriere al momento dell’ordine di trasporto l’eventuale assistenza nel sollevamento/trasporto della spedizione.
- Peso massimo di un pacco nella spedizione: 30 kg,
- Lunghezza massima: 120 cm (lato più lungo)
- La somma dei lati non può superare i 150 cm (lunghezza+larghezza+altezza)
- Valutiamo i pacchetti non standard individualmente